（通讯员 韩桢 记者 王嘉琦）日前，为应对突如其来的新冠肺炎疫情，根据党中央关于疫情防控的指示精神，湖北省鄂州市将心理危机干预纳入疫情防控的整体部署当中，开辟了打赢防控疫情“战役”的第二条战线——心理咨询与疏导。除了前期开通的12355心理咨询热线之外，当地将招募到的心理咨询工作志愿者下沉到全市33个社区，为广大市民提供心理“防疫”服务。环球ug手机版官方网站环球ug手机版官方网站中文系阎伟教授是寒溪社区心理咨询志愿工作者中的一员，疫情期间，他怀着满腔热情奔走于家乡的各门各户，积极投入到抗疫工作中。
阎伟在社区
作为一名研究西方文学史的大学教授，阎伟在进行心理疏导志愿活动中充分结合自己的专业知识、个人阅历以及人生感悟，重点关注患者及罹难者家属，给予他们心理疏导与情感关怀。同时，他也高度关心在疫情期间由于长时间封闭而导致的行为异常者，并为在家的学子提供政策咨询和亲子教育方法。阎伟表示，在西方文化的历史中，人们在面对重大疫情时，往往能在文学文本中找到可供参考的案例。西方文学的历史是一部心灵的历史，它不仅追求积极向上的人生观，而且也重视培养如何面对苦难与死亡的“人死观”。它认为人类并不具有天生面对灾难和苦痛的能力，而是要在后天的磨砺中增强意志，获得勇气。西方的文学作品也大多不回避死亡这一话题，强调直面人世。如薄伽丘的《十日谈》，在鼠疫的阴影笼罩下，人类在痛苦不幸中逐渐提高领悟力和洞察力，于是他提倡自我反思、自我激励、直面苦难、正视人性的各个层面。
阎伟开展心理咨询
在各个社区开展心理咨询服务过程中，阎伟充分运用自己的知识储备，引发疏导对象的思考和交流，从而促使他们进行自我发现，自我调整。阎伟通过分享歌德的《浮士德》中“凡自强不息者，到头我辈终能救”这一观点，传达出“为老百姓的事业奉献自我”的思想，同时用萨特的“他人就是地狱”的戏剧故事，引导社区群众互相关爱，化解矛盾。虽然时常引经据典，但阎伟并不直接讲晦涩难懂的知识，而是采用说故事、讲段子的方法，用通俗易懂的表达，帮助社区群众疏导心结、解决困惑。他说：“要把真理置于闲聊之中”。阎伟进行社区走访心理咨询工作中接受来自患者的负能量是必不可免的。如何及时消解这种负面情绪带给自己的影响，阎伟有自己的一套方法。他认为要有英雄的心态，但不必要有英雄的行为。做心理疏导需要一定的共情能力，起码要认可对方的情绪，但在这个过程中又要确定“边界”，即要分清“什么是我的，什么是他的”。如何正确引导对方的情绪才是需要着重关注的，同时把握好自己的情绪，才能解决问题。
在抗疫“战场”上，阎伟为社区居民带去关怀与温暖；在校园里，他也密切关注学生的学习和生活，跟学生们像朋友一样相处。有学生了解到阎老师在疫情期间担任心理咨询志愿者的工作后，也通过各种方式与他联系交流，袒露自己的内心世界。“阎老师非常平易近人，有什么都可以和老师商量，他都会给出他的建议和看法，”学生黄成希这样评价。阎伟表示，大学老师的身份使他在开展志愿工作的过程中更容易赢得大家的信任，二十年的任教生涯、与学生们长期的互动交流也为他能更快更好地疏导心理问题打下了坚实的基础。在他帮助的对象里，有30多人在接受了心理疏导后仍与他保持着联系，经常与他进行交流沟通。
通过此次志愿活动，阎伟对文学研究也有了新的体会。疫情就像一面镜子，照出各种世态人心。文学就是人学，是洞悉人性的艺术，疫情中的心理疏导经历也有助于对文学文本的理解与研究。他表示，在今后的科研、教学中将与社会公益活动更广泛地接触，要接地气，不能做关起门来的学问。
武汉军运会期间 阎伟
